Top 5 der Optimierungsmöglichkeiten im Kassenprozess – Anteil der im Rahmen der EHI-Studie „POS-Systeme“ 2020 und 2022 befragten Handelsunternehmen (in Prozent)

Die Statistik bildet die Top 5 der Optimierungsmöglichkeiten im Kassenprozess aus Sicht der im Rahmen der EHI-Studie „POS-Systeme 2022“ befragten Handelsunternehmen im Jahresvergleich 2022 vs. 2020. Die in der diesjährigen Kassenstudie befragten IT-Verantwortlichen im Handel sehen Optimierungsmöglichkeiten im Kassenprozess vor allem beim Einsatz von mobilen Geräten mit Kassenfunktion. Bereits 2020 war der Einsatz von mobilen Geräten mit Bezahlfunktion mit 56 Prozent die Top-Nennung. Bei der aktuellen Studie nannten dies 59 Prozent der Befragten.