Zufriedenheit der Verbraucher mit Premium-Modehändlern stationär und online im Jahr 2017 (Bewertung in Schulnoten)

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Diese Statistik beschreibt die Ergebnisse einer im Jahr 2017 großangelegten europäischen Konsumentenbefragung zur Zufriedenheit der Kunden mit den Leistungen der Premium-Modehändlern stationär und online (in Schulnoten). Eine Diskrepanz zwischen der Online- und der Stationär-Zufriedenheit der Kunden ist zu beobachten. Das Preisniveau der Premium-Modehändler online ist mit der Schulnote 3,1 schlechter bewertet als das Preisniveau im stationären Einzelhandel (Note 2,9).

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