Zufriedenheit der Verbraucher mit Premium-Modehändlern stationär und online im Jahr 2017 (Bewertung in Schulnoten)

Diese Statistik beschreibt die Ergebnisse einer im Jahr 2017 großangelegten europäischen Konsumentenbefragung zur Zufriedenheit der Kunden mit den Leistungen der Premium-Modehändlern stationär und online (in Schulnoten). Eine Diskrepanz zwischen der Online- und der Stationär-Zufriedenheit der Kunden ist zu beobachten. Das Preisniveau der Premium-Modehändler online ist mit der Schulnote 3,1 schlechter bewertet als das Preisniveau im stationären Einzelhandel (Note 2,9).