Vorteile von Self-Service-Kassen aus Kundensicht im stationären Lebensmitteleinzelhandel – Anteil der befragten Über-60-Jährigen im Rahmen einer Umfrage im März 2020 (in Prozent)

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Die Statistik bildet die Ergebnisse aus einer im März 2020 durchgeführten Verbraucherumfrage zum Thema Kassenverhalten und -präferenzen in der Corona-Krise ab. Die vorliegende Grafik zeigt die Antworten der befragten Altersgruppe der Über-60-Jährigen auf die Frage, welche Vorteile sie in Self-Service-Kassen sehen. Rund 28,6 Prozent der befragten Frauen über 60 Jahre sehen einen Vorteil darin, bei einer Selbstbedienungskasse keinen Kontakt zum Personal zu haben. Rund 15,4 Prozent der befragten Männer teilen diese Ansicht.

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