Was sind die fünf wichtigsten Gründe, weshalb Sie derzeit nicht aktiv ins Ausland verkaufen?

Schwierigkeit	Anteil der befragten Online-Händler
Rechtliche Unsicherheit beim Ver-kauf an ausländische Kunden	--
Übersetzung der Website bzw. das Artikelangebots	--
Schwierigkeiten beim Angebot eines Kundenservices in jeweiliger Sprache	--
Versandabwicklung	--
Geltendmachung offenerForderungen	--
Unsicherheit bei der Zahlungsabwicklung	--
Mehrsprachenfähigkeit desShops	--
Zu hoher Aufwand für das Online-Marketing im Ausland	--
Fehlende Informationen über ausländische Märkte	--
Starke ausländische Kon-kurrenz vor Ort	--
Kulturelle Besonderheiten	--
Fremdwährungsrisiko	--
Sonstige	--

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Lesehilfe

Für 39 Prozent der befragten Webshops gehört die Versandabwicklung zu den größten Schwierigkeiten beim Auslandsverkauf.

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Schwierigkeit	Anteil der befragten Online-Händler
Rechtliche Unsicherheit beim Ver-kauf an ausländische Kunden	--
Übersetzung der Website bzw. das Artikelangebots	--
Schwierigkeiten beim Angebot eines Kundenservices in jeweiliger Sprache	--
Versandabwicklung	--
Geltendmachung offenerForderungen	--
Unsicherheit bei der Zahlungsabwicklung	--
Mehrsprachenfähigkeit desShops	--
Zu hoher Aufwand für das Online-Marketing im Ausland	--
Fehlende Informationen über ausländische Märkte	--
Starke ausländische Kon-kurrenz vor Ort	--
Kulturelle Besonderheiten	--
Fremdwährungsrisiko	--
Sonstige	--