Verbreitung von Kundenkarten und Loyalty-Programmen im deutschen Einzelhandel in den Jahren 2024 und 2025 – Anteil der an der EHI-Erhebung „Zahlungssysteme“ beteiligten großen Handelsunternehmen (in Prozent)

Die Abbildung zeigt die Verbreitung von Kundenkarten und Loyalty-Programmen bei den im Rahmen der EHI-Jahreserhebung „Zahlungssysteme“ befragten großen Handelsunternehmen in den Jahren 2024 und 2025 im Vergleich. Sie gibt den Anteil der großen Handelsunternehmen, die ihrer Kundschaft nur eine digitale App, eine digitale App plus Kundenkarte, nur eine Kundenkarte oder kein Loyalty-Programm anbieten. Knapp ein Drittel der befragten Unternehmen bietet sowohl eine digitale Anwendung als auch eine Kundenkarte an.