Gründe für den Einsatz digitaler Verkaufstechnologien und Omnichannel-Services im Handel im Jahr 2016 (in Prozent der im Rahmen des EHI-Laden-Monitors 2017 befragten Händler)

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Die Statistik zeigt die Gründe für den Einsatz digitaler Verkaufstechnologien und Omnichannel-Services im Handel im Jahr 2016 (in Prozent der im Rahmen des EHI-Laden-Monitors 2017 befragten Händler). Ein verändertes Shopperverhalten verbunden mit Erwartungen der Kunden an ein modernes Unternehmen sind aus Sicht der befragten Handelsunternehmen wesentliche Gründe, digitale Medien einzusetzen. Für 54 Prozent der Befragten tragen digitale Verkaufstechnologien zum Image eines innovativen Handelsunternehmens bei.

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