Interesse der Verbraucher:innen in Deutschland an Smart Digital Assistants für Online-Bestellungen in den Jahren 2019 bis 2020 (in Prozent der Befragten)

Die Statistik zeigt das Interesse der Verbraucher:innen in Deutschland an Smart Digital Assistants für Online-Bestellungen in den Jahren 2019 bis 2020 (in Prozent der Befragten). Die Daten basieren auf den Antworten der befragten Verbraucher:innen, die im 2. Quartal 2020 im Versandhandel bestellt haben. 14,2 Prozent der Befragten gaben im Jahr 2020 an, sie würden gerne digitale Assistenten, wie z. B.Google Home, Siri, Amazon Alexa oder Cortana auch zum Bestellen nutzen. Im Vorjahr waren es noch rund 3 Prozentpunkte weniger.