Welche der nachfolgenden Punkte waren beim Einkauf des Produkts ausschlaggebend, dass Sie sich für das Produkt, das Sie gekauft haben, entschieden haben?

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Die Grafik zeigt das Ergebnis einer Umfrage zur Bedeutung von Kommunikationskanälen bei der Wahrnehmung von produktbezogenen Claims. Beim Claim "Ist aus kontrolliertem Anbau" wurde Nachhaltigkeit bei 11 Prozent der Kaufentscheidungen, bei denen Nachhaltigkeit eine Rolle spielt, über Freunde oder Bekannte wahrgenommen.

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