Erklärtext
Die vorliegende Statistik zeigt den Anteil der retournierten Artikel, die Online-Händler wieder als A-Ware verkaufen können. Sie bildet die Antworten der im Rahmen der EHI-Studien "Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce" aus den Jahren 2015, 2016 und 2018 befragten Online-Händler in Prozent ab. Ein Großteil der Händler kann im Jahr 2017 80 oder mehr Prozent der retournierten Artikel als A-Ware wieder verkaufen. 2016 waren es 38 Prozent der Händler.
