Zukunft des mobilen Omnichannel-Einzelhandels aus Sicht US-amerikanischer Händler im Jahr 2012

Prognosen	Anteil
Anteil der Befragten, die glauben, dass eine gut integrierte, engagierte und aufgebaute in-store Kundenbetreuung machtentscheidend sein wird	--
Anteil der Transaktionen, die dann via mobile Point-of-Sales, Self-Checkout oder auf dem mobile Gerät des Kunden abgewickelt werden	--
Anteil der Befragten, die glauben, dass sie zielgerichtet dem Kunden je nach Standort im Laden, Coupons und Rabatt-Codes zuschicken können	--
Anteil der Verkäufe, die online, mobile und von Social Sites generiert werden	--
Anteil der Befragten, die glauben, dass personalisierte Produktdaten und Detailinformationen, basierend auf früherem Konsumverhalten, dem Shopper automatisch auf sein Smartphone gespielt werden	--
Anteil der Befragten, die erwarten, dass sie ihre Kunden durch Store-Geofencing oder aktuelle Technologien erkennen	--

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Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Befragung US-amerikanischer Einzelhändler zur Zukunft des mobilen Omnichannel-Einzelhandels in den nächsten fünf Jahren. Die meisten befragten Händler glauben, dass ein vernetztes Omni-Channel-System mit Kundeneinbindung entscheidend sein wird. 35 Prozent von ihnen erwarten, dass in den nächsten 5 Jahren sie ihre Kunden beim Betreten des Ladens durch Store-Geofencing oder aktuelle Technologien erkennen.

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Prognosen	Anteil
Anteil der Befragten, die glauben, dass eine gut integrierte, engagierte und aufgebaute in-store Kundenbetreuung machtentscheidend sein wird	--
Anteil der Transaktionen, die dann via mobile Point-of-Sales, Self-Checkout oder auf dem mobile Gerät des Kunden abgewickelt werden	--
Anteil der Befragten, die glauben, dass sie zielgerichtet dem Kunden je nach Standort im Laden, Coupons und Rabatt-Codes zuschicken können	--
Anteil der Verkäufe, die online, mobile und von Social Sites generiert werden	--
Anteil der Befragten, die glauben, dass personalisierte Produktdaten und Detailinformationen, basierend auf früherem Konsumverhalten, dem Shopper automatisch auf sein Smartphone gespielt werden	--
Anteil der Befragten, die erwarten, dass sie ihre Kunden durch Store-Geofencing oder aktuelle Technologien erkennen	--