Genutzte Informationsquellen der Kunden für den Kauf im interaktiven Handel im Jahr 2013 nach Altersgruppen (Anteil der Befragten in Prozent)

Die Grafik zeigt die Antworten der Befragten auf die Frage, wie und wo sie sich vor der Bestellung im Versandhandel über das Produkt informiert haben, differenziert nach Altersklassen. 70 Prozent der 14- bis 29-jährigen Befragten haben sich vor dem Kauf eines Produkts im Versandhandel auf der Internetseite des Händlers informiert.