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Die vorliegende Statistik zeigt die Zukunftspläne der 100 führenden Einzelhändler im EMEA-Raum im Bereich Online-Shopping 2012 und 2013. Mit der zunehmenden Bedeutung des Multichannel-Einzelhandels bleibt das Online-Shopping neben dem Ausbau des Filialnetzes ein wichtiger Wachstumsbereich. Grenzübergreifend operierende Einzelhändler planen ihr Online-Angebot in neuen Märkten auch 2013 weiter auszubauen, wobei im Vergleich zu 28 Prozent im Vorjahr nun 40 Prozent ihre geografische Online-Reichweite ausbauen wollen. Im vergangenen Jahr konzentrierten sich die Maßnahmen noch mehr auf den Ausbau des reinen Online-Produktangebots. Nur 27 Prozent der Einzelhändler beabsichtigen in 2013 keine Ausweitung ihrer Online-Aktivitäten.
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