Erklärtext
Die vorliegende Infografik zeigt die schnellstmöglichen Lieferzeiten im E-Commerce im Jahresvergleich. Sie bildet den prozentualen Anteil der im Rahmen der EHI-Studien "Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce" aus den Jahren 2015, 2016 und 2018 ab. Die Bedeutung schneller Lieferzeiten nimmt bei den Händlern weiterhin deutlich zu. Das wird zum einen dadurch ersichtlich, dass für fast drei Viertel der befragten Online-Händler schnelle Lieferzeiten eines der entscheidenden Kriterien bei der Wahl des Versanddienstleisters sind. Die aktuell schnellstmögliche Liefergeschwindigkeit liegt für 50 Prozent der Befragten bei 24 Stunden. Deren Anteil hat sich im Vergleich zu den Vorjahren leicht erhöht.
