Konkrete Planungen für den Einsatz neuer Technologien im Handel – Anteil der im Rahmen der EHI-Studie „IT-Trends im Handel 2019” befragten Händler in Prozent

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Die Statistik bildet die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „IT-Trends im Handel 2019” befragten Handelsunternehmen aus dem deutschsprachigen Raum zu ihren konkreten Planungen für den Einsatz neuer Technologien im Handel (Anteil der befragten Händler in Prozent) ab. Es zeigt sich, dass einige „neue“ Technologien bereits heute in zahlreichen Unternehmen zum Einsatz kommen, bei anderen konkrete Planungen für die nahe Zukunft bestehen. Künstliche Intelligenz beispielsweise setzen 32 Prozent der am Panel beteiligten Firmen bereits heute ein, weitere 36 Prozent haben konkrete Anwendungsplanungen für die nächsten Jahre.

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