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Deutschland

E-Commerce in Deutschland


Der Online-Handel in Deutschland entwickelt sich weiterhin solide, wenn auch etwas weniger stark. Der Umsatz der Top-1.000-Online-Shops in Deutschland ist 2018 auf 46,0 Mrd. Euro* angewachsen und zeigt ein solides, aber abgeschwächtes Wachstum, so die Analysen des Rankings der Top-1.000-Online-Shops vom EHI und Statista. Fast jeder zweite der Top-1.000-Online-Shops verkauft seine Waren auch auf einem oder mehreren Marktplätzen.

Solides, aber schwächeres Wachstum

Mit einer Steigerung von 7,5 Prozent im Vergleich zum Vorjahr (42,8 Mrd. Euro) befindet sich der deutsche E-Commerce-Markt zwar weiter auf konstantem Wachstumskurs, liegt aber unter den Vorjahreswerten. 2017 betrug die Umsatzsteigerung 8,1 Prozent, 2016 waren es sogar 11,5 Prozent. Mit 40,3 Prozent (18,8 Mrd. Euro) erzielten 2018 die zehn größten Anbieter den höchsten Umsatzanteil. Die Top 100 erwirtschafteten sogar ein Umsatzanteil von 73,1 Prozent (33,6 Mrd. Euro). Ein durchschnittliches Umsatzwachstum von über 5 Prozent war nur bei den Top 100 festzustellen – im Vorjahr konnten sich darüber noch die Top-250-Online-Händler freuen.

Marktplätze als Wachstumstreiber

Der Trend, dass Händler zunehmend Marktplätze wie Amazon, Ebay oder Real als zusätzlichen Vertriebskanal für den Abverkauf ihrer Waren nutzen, setzt sich auch in diesem Jahr fort. Auf ebay.de waren in 2018 35 Prozent der Top-1.000-Online-Shops vertreten, in diesem Jahr sind es mit 37 Prozent schon etwas mehr. Amazon.de war 2018 bereits für 43 Prozent der Online-Händler ein zusätzlicher Vertriebskanal. Heute ist es mit 47 Prozent sogar schon fast jeder Zweite der Top-1.000, der auf amazon.de seine Produkte zum Verkauf anbietet. Real.de ist als Online-Shop seit Jahren im Ranking. Erstmals konnte ermittelt werden, dass 9 Prozent der Online-Händler über den hybriden Marktplatz** Real ihre Produkte anbieten.

Die Relevanz von Plattformen als Wachstumstreiber wird an Beispielen wie Amazon und Real deutlich. Im Umsatzjahr 2018 erreichte real.de inkl. Online-Marktplatz einen GMV von 380 Mio. Euro. Bei Amazon lag das (netto) Handelsvolumen des deutschen Marktplatzes laut Bundeskartellamt im Jahr 2018 bei weit mehr als 20 Mrd. Euro. In dem Top-1.000-Ranking wird der reine Retail-Umsatz mit 9,3 Mrd. Euro*** beziffert.

Ausblick

Weitere Händler der Top-1.000 wie About You, Breuninger, Douglas, Engelhorn, H&M, Otto und Zalando werden selbst zu Plattformen, indem sie eine branchenspezifische Infrastruktur entwickeln und Hersteller sowie Partner anbinden. Im nächsten Jahr erscheint eine EHI-Publikation zum Thema Plattformökonomie.

Die Studie E-Commerce-Markt Deutschland 2019 inkl. 1.000 Datensätzen kann im EHI-Shop bestellt werden. Außerdem steht in einer interaktiven Grafik das Ranking der Top-100-Online-Shops in Deutschland kostenfrei zur Verfügung.

* Anmerkungen und Methodik
Die Angaben der Studie beruhen auf einer Händler-Befragung (EHI) und Statista-Hochrechnungen auf Basis einer Regressionsanalyse sowie Unternehmensangaben aus Geschäftsberichten, Pressemitteilungen und Unternehmenswebsites. Schwerpunkt der Untersuchung waren B2C-Online-Shops mit Ausnahme von Marktplätzen. Berücksichtigt wurde der Umsatz mit physischen Gütern. Der Umsatz mit digitalen Gütern wie Apps und Streaming-Diensten von Shops, z. B. Apple iTunes und Spotify, wurde nicht berücksichtigt.
Betreibt ein Unternehmen mehrere Online-Shops, so wurde jeder Shop separat betrachtet.

Definition E-Commerce-Umsatz: Nettoumsatz des jeweiligen Online-Shops im Jahr 2018, bereinigt von Retouren, exkl. Umsatzsteuer und nur aus der reinen Geschäftstätigkeit des Online-Shops (ohne sonstige betriebliche Erträge des Unternehmens).

** Hybride Plattform
Plattform, auf der Produkte des Anbieters und Produkte von Dritten angeboten werden.

*** Umsatzermittlung Amazon
Der Gesamtumsatz in Deutschland beträgt laut Geschäftsbericht 16,8 Mrd. Euro in 2018. Dieser inkludiert jedoch Service- und Subskriptions-Umsätze (AWS, Prime-Mitgliedschaften, Audible.de etc.) sowie alle Exporte von amazon.de ins Ausland. Die Service-Umsätze, die Exporte sowie die Umsätze weiterer Amazon-Angebote wurden aus dem Deutschlandumsatz für www.amazon.de herausgerechnet.

Ausgewählte Statistiken zum Thema E-Commerce

Top 10 der Online-Shops in Deutschland nach Umsatz (2018)  
Top 100 der Online-Shops in Deutschland nach Umsatz (2018)  
Umsatz der Top-100-Online-Shops in Deutschland (2008-2018)  
Umsatz der Top-1.000-Online-Shops in Deutschland (2008-2018)  
Umsatzanteil der größten Online-Shops in Deutschland (2009-2018)  
Umsatzanteil der größten Online-Shops am Online-Umsatz in Deutschland (2008-2018)  
E-Commerce-Umsatz in Deutschland nach Platzierung im Top-100-Ranking (2016-2018)  
Überblick über den Ursprung der Top 1.000 Online-Shops in Deutschland (2019)  
Nutzung weiterer Vertriebskanäle durch Online-Shops in Deutschland (2018-2019)  
E-Commerce: Anzahl weiterer Touchpoints bei Online-Shops in Deutschland (2015-2019)  
Top 20 der größten Online-Generalisten in Deutschland nach Umsatz (2018)  
Top 10 der größten Online-Shops für Bekleidung in Deutschland (2018)  
Österreich

E-Commerce in Österreich


Der Gesamtumsatz der Top-250-Online-Shops in Österreich ist im Jahr 2018 um 16,3 Prozent gegenüber dem Vorjahr auf insgesamt 3,2 Milliarden Euro gestiegen. Der Löwenanteil des E-Commerce-Umsatzes entfällt auf die größten Shops. Allein die Top 10 erwirtschafteten 1,6 Milliarden Euro, das entspricht einem Umsatzanteil von 51,1 Prozent am Gesamtumsatz der Top-250-Online-Shops. 

Die Generalisten bleiben im Branchenvergleich mit einem Umsatz von 1,2 Mrd. Euro und einem Anteil von 38,1 Prozent am Gesamtumsatz das umsatzstärkste Segment. 690,8 Mio. Euro und 21,8 Prozent des Gesamtumsatzes entfallen auf Online-Shops
mit dem Hauptsegment Bekleidung; Online-Shops mit Produkten des Bereichs Unterhaltungselektronik erreichen 530,8 Mio. Euro Umsatz und 16,7 Prozent Anteil. Shops aus allen anderen Hauptproduktsegmenten kommen nur auf einstellige
Umsatzanteile.

Fast jeder Shop verfügt dafür über Mobile Websites oder Apps: 97,2 Prozent der Händler in Österreich haben ihren Online-Shop für mobile Endgeräte optimiert. Damit ist Mobile der mit Abstand am stärksten verbreitete zusätzliche Vertriebskanal,
vor einem stationären Ladengeschäft im DACH-Raum mit 68,0 Prozent.

Im Geschäftsjahr 2018 führt Amazon.de mit 719,8 Millionen Euro Umsatz das Ranking an, gefolgt von Zalando.at mit 341,8 Millionen Euro und Universal.at mit 125,0 Millionen Euro.

Die Studie „E-Commerce-Markt Österreich/Schweiz 2019“, in der die jeweils 250 umsatzstärksten Online-Shops untersucht wurden, ist im EHI-Shop erhältlich.

E-Commerce-Markt Österreich

Top 10 der Online-Shops in Österreich nach Umsatz (2017)  
Top 10 der Online-Shop-Generalisten in Österreich nach Umsatz (2018)  
Top 10 der umsatzstärksten Online-Shops für Bekleidung und Schuhe in Österreich (2018)  
Top 10 der Online-Shops für Unterhaltungselektronik in Österreich nach Umsatz (2018)  
Gesamtumsatz der größten Online-Shops in Österreich (2013-2018)  
Umsatzanteil der größten Online-Shops in Österreich (2013-2018)  
Genutzte Shopsysteme unter den Top-250-Online-Shops in Österreich (2018-2019)  
Nutzung sozialer Netzwerke durch Online-Shops in Österreich (2019)  
Angebotene Zahlungsmöglichkeiten der größten Online-Shops in Österreich (2018/2019)  
Angebotene Versandarten der Top-250-Online-Shops in Österreich (2017-2019)  
Nutzung weiterer Vertriebskanäle durch Online-Shops in Österreich (2019)  
Schweiz

E-Commerce in der Schweiz


Der Gesamtumsatz der Top-250-Online-Shops in der Schweiz ist im Jahr 2018 um 10,2 Prozent gegenüber dem Vorjahr auf insgesamt 7,7 Milliarden Schweizer Franken (CHF) gestiegen. Auch im Schweizer E-Commerce bleibt die Marktkonzentration auf hohem Niveau. Allein die Top 10 erwirtschafteten 3,6 Milliarden Schweizer Franken, was 46,1 Prozent des Gesamtumsatzes der Top-250-Online-Shops. Die Top 50 erzielten 5,5 Milliarden Schweizer Franken, das sind 71,7 Prozent der Gesamtumsätze der Top-250-Online-Shops. Das Wachstum findet sich wiederum nur bei den Top-10-Shops. Mit 2,4 Milliarden Schweizer Franken Umsatz und 30,4 Prozent des Gesamtumsatzes generieren die Generalisten in der Schweiz den größten Umsatzanteil. 1,6 Milliarden Schweizer Franken und 20,2 Prozent des Gesamtumsatzes entfallen auf die Anbieter des Segments Unterhaltungselektronik, Online-Shops aus dem Bereich Bekleidung erreichen mit 1,3 Milliarden Schweizer Franken 17,0 Prozent. Shops aus allen anderen Hauptproduktsegmenten kommen nur auf geringe Umsatzanteile.

Mobile Webseites sind mittlerweile Standard im E-Commerce – fast alle Top-Online-Händler verfügen mittlerweile über eine mobile Präsenz. Damit ist Mobile der am stärksten verbreitete zusätzliche Vertriebskanal und liegt deutlich vor stationären Ladengeschäften im DACH-Raum, die von 63,6 Prozent der Shops betrieben werden.

Im Geschäftsjahr 2018 führt zalando.ch mit 785,1 Millionen Schweizer Franken Umsatz das Ranking der Top-Online-Händler der Schweiz weiterhin an, dicht gefolgt von digitec.ch mit 774,9 Millionen Schweizer Franken.  An dritter Stelle rankiert Amazon.de mit 466,4 Millionen Schweizer Franken.

E-Commerce-Markt Schweiz

Top 10 der Online-Shop-Generalisten in der Schweiz nach Umsatz (2017)  
Top 10 der umsatzstärksten Online-Shops für Bekleidung und Schuhe in der Schweiz (2017)  
Gesamtumsatz (in Milliarden Euro) der größten Online-Shops in der Schweiz (2010-2018) Neu
Umsatzanteil der größten Online-Shops in der Schweiz (2010-2018) Neu
Nutzung weiterer Vertriebskanäle durch Online-Shops in der Schweiz (2019)  
Nutzung der sozialen Netzwerke durch Online-Shops in der Schweiz (2019) Neu
Angebotene Zahlungsmöglichkeiten der Top-250-Online-Shops in der Schweiz (2018/2019)  
Angebotene Versandarten der Top-250-Online-Shops in der Schweiz (2017-2019)  
Genutzte Shopsysteme unter den Top-250-Online-Shops in der Schweiz (2018-2019)  
Umsatzverteilung im E-Commerce-Markt in der Schweiz auf die Hauptproduktsegmente (2018)  

Weitere Statistiken zu diesem Handelsthema

Umsatzverteilung im E-Commerce-Markt in der Schweiz auf die Hauptproduktsegmente (2017)  
Umsatzverteilung im E-Commerce-Markt in der Schweiz auf die Hauptproduktsegmente (2016)  
Umsatzverteilung im E-Commerce-Markt in der Schweiz auf die Hauptproduktsegmente (2015)  
Umsatzverteilung im E-Commerce-Markt in der Schweiz auf die Hauptproduktsegmente (2014)  
Umsatzverteilung im E-Commerce-Markt in der Schweiz auf die Hauptproduktsegmente (2013)  
Umsatzveränderung im Online-Handel in Europa und Nordamerika nach Ländern (2013-2017)  
Umsatzstärkste Online-Händler (2010)  
Umsatzentwicklung im Online-Handel in Österreich (2008-2018)  
Umsatzanteile im B2B-E-Commerce (2003-2008)  
Umsatzanteile des deutschen Online-Handels nach Monaten (2010-2012)  

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