Welches sind die häufigsten Gründe, warum Lastschriftzahlungen nicht belastet werden können oder nachträglich zurückgebucht werden?

Grund	Anteil der Befragten
Konto des Kunden ist nicht gedeckt	--
Kontodaten sind ungültig	--
Gutschrift auf Grund einer Reklamation/ Rücksenung/ Rücktritts des Kunden wurde nicht rechtzeitig erstellt	--
Kunde kann Abbuchung nicht zuordnen	--
Kunde gibt an, Ware nicht erhalten zu haben	--
Kunde gibt an, dass seine Daten von Betrügern missbraucht wurden	--
Sonstiges	--

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Die vorliegende Statistik zeigt die vermuteten Gründe für nicht belastete Lastschriftzahlungen durch Online-Händler 2010. 93 Prozent gaben das nicht gedeckte Konto des Kunden als einen der häufigsten Gründe für nicht belastete Zahlungen an.

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Grund	Anteil der Befragten
Konto des Kunden ist nicht gedeckt	--
Kontodaten sind ungültig	--
Gutschrift auf Grund einer Reklamation/ Rücksenung/ Rücktritts des Kunden wurde nicht rechtzeitig erstellt	--
Kunde kann Abbuchung nicht zuordnen	--
Kunde gibt an, Ware nicht erhalten zu haben	--
Kunde gibt an, dass seine Daten von Betrügern missbraucht wurden	--
Sonstiges	--