'Warum plant Ihr Unternehmen kein Retourenmodell einzuführen?' - Antworten der Händler im Rahmen der bvh-/Deutsche Post-Studie 'Retouren 2013' (in Prozent)

Die vorliegende Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der bvh-/Deutsche Post-Studie befragten Händler auf die Frage, warum ihr Unternehmen plant, zukünftig keine Retourenmodelle anzubieten. Die Gründe der befragten Händler, welche keine Retourenmodelle in ihrem Unternehmen einführen wollen, sind zu gleichen Teilen die zu hohen laufenden Kosten und dass die Waren des Unternehmens nicht für Retouren geeignet sind. Hingegen sind Zollbearbeitungen, kompliziertes Handling oder Mangels länderspezifischen Angebots kein Hindernis für die Unternehmen.