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Lesehilfe
Die vorliegende Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der bvh-/Deutsche Post-Studie befragten Händler auf die Frage, welche Anforderungen ihr Unternehmen an eine nationale Retourenlösung hat. Am wichtigsten für die befragten Unternehmen ist es, dem Endkunden ein einfaches Handling und eine kostenfreie Rücksendung der Waren auf nationaler Ebene
anzubieten.
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