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Strategische Bedeutung von Mobile Services für den Handel 2011
Strategische Bedeutung von Mobile Services für den Handel im Jahr 2011
Nutzung von Self Service-Lösungen in den Filialen der Handelsunternehmen
Ist die Nutzung von Self Service-Lösungen (Self Checkout/Self-Scanning) in Ihren Filialen geplant? – Antworten der Handelsunternehmen im Rahmen der EHI-IT-Studie 2011
Beliebte Produkte und Services auf DailyDeal Webseiten in den USA
Welche Produkte und Services haben Sie schon einmal auf einer DailyDeal-Webseite gekauft?
Smartphone - Kauf von Produkten 2011
Haben Sie jemals ein Produkt oder Service mit dem Smartphone gekauft?
Service-Index der größten Baumärkte Deutschlands (2009)
Service-Index der größten Baumärkte Deutschlands im Jahr 2009
Studien & Reports
Kassensysteme 2010
EHI Retail Institute | Juni 2010 | 43 Seiten
IT-Trends Handel 2009
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Marketingmonitor Handel 2010
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Online-Händler - Gründe für Payment Service Provider
Was waren die drei wichtigsten Gründe, die Lösung Ihres Payment Service Providers (PSP) auszuwählen?
Bekleidung - Benotung der Vertriebsformen hinsichtlich Service und Beratung
Wie benoten Sie die Vertriebsformen bei Bekleidung hinsichtlich Service und Beratung?
Möbel - Benotung der Vertriebsformen hinsichtlich Service und Beratung
Wie benoten Sie die Vertriebsformen bei Möbeln hinsichtlich Service und Beratung?
Elektro - Benotung der Vertriebsformen hinsichtlich Service und Beratung
Wie benoten Sie die Vertriebsformen im Bereich Elektro hinsichtlich Service und Beratung?
Lebensmittel - Benotung der Vertriebsformen hinsichtlich Service und Beratung
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Kundenzufriedenheit - PC Reklamation
Kundenzufriedenheit bei der Serviceabwicklung im Falle eines technischen Problems mit einem PC, Notebook oder Netbook im Jahr 2010
Umsatz der Otto Group nach Unternehmensbereichen (2010-2012)
Nettoumsatz der Otto Group in den Geschäftsjahren 2008/2009 bis 2011/2012 nach Unternehmensbereichen (in Milliarden Euro)
Zahl der Mitarbeiter der Otto Group nach Unternehmensbereichen
Zahl der Mitarbeiter der Otto Group in den Geschäftsjahren 2007/2008 und 2008/2009 nach Unternehmensbereichen
Umsatz der Otto Group nach Unternehmensbereichen (2008-2009)
Nettoumsatz der Otto Group in den Geschäftsjahren 2007/2008 und 2008/2009 nach Unternehmensbereichen (in Milliarden Euro)
Kundenzufriedenheit - Handy Reklamation
Kundenzufriedenheit bei der Serviceabwicklung im Falle eines technischen Problems mit einem Handy im Jahr 2010
Umsatz der Otto Group nach Unternehmensbereichen (2010-2012)
Nettoumsatz der Otto Group in den Geschäftsjahren 2008/2009 bis 2011/2012 nach Unternehmensbereichen (in Milliarden Euro)
Kundenzahl der größten Unternehmen im Großverbraucher-Zustellhandel
Kundenzahl der führenden Großverbraucher-Zustellhändler in Deutschland im Jahr 2008
Durchschnittliche Verkaufsfläche der Factory-Outlet-Center
Führende Factory-Outlet-Center-Betreiber in Europa nach durchschnittlicher Verkaufsfläche der Standorte im Jahr 2010 in Quadratmetern
Kundenzahl der größten Unternehmen im Großverbraucher-Zustellhandel
Kundenzahl der führenden Großverbraucher-Zustellhändler in Deutschland im Jahr 2009
Zahl der Verkaufsstellen der umsatzstärksten Handelsunternehmen in Australien
Top 10 der umsatzstärksten Handelsunternehmen in Australien nach Zahl der Verkaufsstellen im Jahr 2010 vs. 2009
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