Kartengestützte Zahlungssysteme Einzelhandel 2011

Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2011 ... mit Online- und Mobile Payment

Daten, Fakten und Hintergründe aus der empirischen Forschung

Quelle: EHI Retail Institute

Veröffentlicht: Juli 2011

Methodik/Typ: Erhebung

Sprache: Deutsch

Seiten: 120

Graphen/Tabellen: >50

Dokument: PDF

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Details zur Studie

17. Jahresuntersuchung des EHI zum aktuellen Stand und zu den Perspektiven des Bezahlverhaltens an den Einzelhandelskassen. Die umfassendste und repräsentativste Untersuchung zum Thema Kartenzahlung im deutschen Handel beziffert Umsatzanteile, die Zahl der Ausfälle und nennt Investitionsschwerpunkte. Mit insgesamt 448 beteiligten Unternehmen (ca. 58.000 Betriebe) aus 32 Branchen des Einzelhandels. Die Erhebungsteilnehmer repräsentieren einen Brutto-Umsatz von 197,9 Mrd. Euro (53,5 Prozent des Einzelhandelsumsatzes im engeren Sinne).

Untersuchungsbereiche:
* Zahlungsmittelanteile (Instore: umsatzgewichtet; E-Commerce: ungewichtet)
* girocard (electronic cash) und Maestro/V PAY (Verbreitung, Einschätzung, Perspektiven)
* ec-Lastschriftverfahren (Art/Ausfälle/Perspektiven/Marktanteile/Kosten/Chipmigration)
* Kreditkarten (Umsatzanteile/Disagien/Akzeptanz/Perspektiven/PCI-Umsetzung)
* Handelseigene Kartenlösungen (Verbreitung, Einschätzung, Perspektiven)
* Technische Ausstattung, Investitionspläne, kontaktloseses und mobiles Bezahlen
* Sonderbereiche: SEPA, Systemstabilität (Erfahrungen)

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