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Lesehilfe
Diese Grafik gibt einen Einblick in die Ergebnisse einer im Sommer 2022 deutschlandweit durchgeführten Verbraucherumfrage zum Thema Online-Lebensmittel und Quick Commerce und zeigt die Erwartungshaltung der Kund:innen in Bezug auf die Lieferfristen online bestellter Lebensmittel. Schnelllieferdienste wie Gorillas, Flink oder Getir haben mit ihrem Versprechen einer Lieferung binnen Minuten die Erwartungshaltung der Kundschaft verändert. Sechs Prozent der Nutzer:innen von Lebensmittellieferdiensten wünschen sich, ihre bestellten Lebensmittel innerhalb von 15 Minuten zu empfangen.
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